Carbon Finance ist ein innovativer Anlegerservice für Tagesgeld und Festgeld, der es Anlegern ermöglicht, über ein zentrales Konto Anlageangebote vieler Banken zu nutzen. Wir sammeln und verhandeln Zinsangebote im gesamten europäischen Markt und stellen diese transparent und unabhängig auf der Carbon Finance-Website zur Verfügung.
Für die Nutzung von Carbon Finance fallen für Sie keine Kosten oder Gebühren an. Die Eröffnung und Führung eines Carbon Finance-Kontos bei unserer Servicebank ist für Sie immer kostenfrei.
Für eine Anlage bei Banken mit der Anlagevoraussetzung “Ausweiskopie” stellen Sie bitte sicher, dass diese Carbon Finance vor dem Einzahlungsstichtag vorliegt und gültig ist. Laden Sie die digitale Ausweiskopie über die Option „Ausweiskopie übermitteln“ direkt verschlüsselt hoch. Es werden alle gängigen Dateiformate (PDF, jpg, etc.) akzeptiert. info@finanz-q.de Carbon Finance Kundenservice, 60439 Frankfurt am Main. Bitte beachten Sie, dass die Einsendung auf dem Postwege längere Postlaufzeiten mit sich bringt.
Die Registrierung bei Carbon Finance sowie auch das Carbon Finance-Konto bei unserer Servicebank ist kostenfrei. Sie entscheiden selbst, ob Sie eine Anlage tätigen möchten.
Für unseren Service „Mit nur einem Konto die Angebote vieler Banken nutzen“ kooperieren wir mit renommierten Banken. Ihr Geld genießt die volle Einlagensicherung der jeweiligen Bankinstitute.
Die Zustimmung zum Kundenrahmenvertrag ist für Anlagebanken notwendig, die Direktanlagen über Carbon Finance anbieten. Der Kundenrahmenvertrag tritt in Kraft, wenn Ihre erste Einzahlung erfolgreich bei der Anlagebank Ihrer Wahl angelegt wurde.
Die Beantwortung von Zusatzfragen ist für ausgewählte Anlagebanken notwendig. Die Anlagebank erfasst die Informationen zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Auflagen.
Für die Anlage bei einigen Banken ist es erforderlich, eine gültige Personalausweiskopie inklusive aktueller Meldeadresse vorzulegen. Auf welche Banken dies zutrifft, entnehmen Sie bitte der Übersicht der Anlagevoraussetzungen.
Zinszahlung – Zinserträge aus Tagesgeld- und Festgeldprodukten werden von der Anlagebank an die Carbon Finance-Servicebank überwiesen und an den Anleger ausgezahlt.
Die Berechnung der Zinsen erfolgt auf Basis der vereinbarten Zinssätze. Zinserträge werden regelmäßig gutgeschrieben.
Eine gut lesbare Kopie (Vorder- und Rückseite) Ihres Personalausweises. Eine Kopie (ausschließlich die Seite mit dem Lichtbild und der Passnummer) Ihres Reisepasses. Nicht geldwäscherelevante, persönliche Daten wie Körpergröße und Augenfarbe können Sie schwärzen, wenn Sie dies wünschen. Ausweiskopien werden ausschließlich verschlüsselt an die Anlagebanken weitergeleitet.
Um Partner zu werden, müssen Sie sich über unser Anmeldeformular registrieren und die Teilnahmebedingungen akzeptieren.
Wir bieten transparente und attraktive Anlageangebote, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
Sollten die Anlagevoraussetzungen einer Anlage nicht erfüllt sein, erhalten Sie umgehend bei Zahlungseingang einen entsprechenden Hinweis per E-Mail. Der Anlagebetrag wird unverzüglich auf Ihr Referenzkonto zurücküberwiesen, wenn Sie Carbon Finance mitteilen, dass Sie mit den Anlagevoraussetzungen nicht einverstanden sind.
Hier gilt es zu beachten, dass Fragen zur Herkunft der Anlagebeträge jeweils pro Produkt, anzugeben sind. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Angaben zur Mittelherkunft für das aufgerufene Anlageangebot einzusehen und abzuändern.
Bei Neueinzahlungen oder bei Abschluss von neuen Anlagen wird in einigen Ländern die deutsche Steueridentifikationsnummer (TIN) benötigt. Bitte hinterlegen Sie diese sowie ggf. weitere steuerliche Ansässigkeiten in Ihrem Carbon Finance Kundenprofil.
Für eine Anlage bei Banken mit der Anlagevoraussetzung “Ausweiskopie” stellen Sie bitte sicher, dass diese Carbon Finance vor dem Einzahlungsstichtag vorliegt und gültig ist. Laden Sie die digitale Ausweiskopie über die Option „Ausweiskopie übermitteln“ direkt verschlüsselt hoch. Es werden alle gängigen Dateiformate (PDF, jpg, etc.) akzeptiert. invest@finanz-q.de Carbon Finance Kundenservice, 60439 Frankfurt am Main. Bitte beachten Sie, dass die Einsendung auf dem Postwege längere Postlaufzeiten mit sich bringt.
Bitte senden Sie ein ausgefülltes und handschriftlich unterschriebenes Änderungsformular per Post, Fax oder E-Mail an
Carbon Finance.
E-Mail: info@carbon-vw.com
Nach Eingang des Formulars wird diese die Änderung schnellstmöglich vornehmen. Sie erhalten hierüber keine weitere Benachrichtigung. Nach erfolgreicher Bearbeitung können Sie Ihre Adresse in Ihrem
Carbon Finance Kundenprofil in dem Bereich Stammdaten einsehen.
Bitte senden Sie von Ihrer hinterlegten, aktuellen Login E-Mailadresse eine Nachricht an den
Carbon-Finanz Kundenservice (service@
carbon-vw.com) mit Anweisung zur Änderung der E-Mail-Adresse. Sie erhalten eine Bestätigung an die neue E-Mail-Adresse, sobald die Änderung finalisiert wurde.
Bitte benutzen Sie im Anschluss auch Ihre neue E-Mail-Adresse zum Login in Ihr
Carbon-Finanz-Konto. Ihr Passwort bleibt unverändert.
Bitte senden Sie ein ausgefülltes und handschriftlich unterschriebenes Änderungsformular per Post, Fax oder E-Mail an die Carbon Finance Servicebank.
E-Mail: info@carbon-vw.com
Nach Eingang des Formulars wird diese die Änderung schnellstmöglich vornehmen. Sie erhalten hierüber keine weitere Benachrichtigung. Nach erfolgreicher Bearbeitung können Sie Ihre Telefonnummer in Ihrem
Carbon Finance Kundenprofil in dem Bereich Stammdaten einsehen.
Bitte senden Sie ein ausgefülltes und handschriftlich unterschriebenes Änderungsformular per Post, Fax oder E-Mail an die
Carbon-Finanz.
E-Mail: info@carbon-vw.com
Der Name in Ihrem
Carbon-Finanz-Profil wird nicht automatisch angepasst. Diesen können Sie ganz einfach selbst in Ihrem
Carbon-Finanz-Konto in "Mein Profil" unter "Meine Registrierungsdaten" ändern.
Bitte senden Sie eine Kopie des Nachweises der Namensänderung (z.B. Eheurkunde oder amtliches Namensänderungsdokument) zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses mit dem neuen Namen per Post, Fax oder E-Mail an die
Carbon-Finanz. Diese wird die Namensänderung vornehmen.
E-Mail: info@carbon-vw.com
Der Name in Ihrem
Carbon-Finanz-Profil wird nicht automatisch angepasst. Diesen können Sie ganz einfach selbst in Ihrem
Carbon-Finanz-Konto in "Mein Profil" unter "Meine Registrierungsdaten" ändern.
Sie klicken im Bereich „Anlageangebote“ bei Ihrer gewünschten Anlage einfach auf „Jetzt anlegen“ und Sie erhalten alle notwendigen Überweisungsdetails. Mit nur einer Überweisung von Ihrem Girokonto bei Ihrer Hausbank führen Sie Ihre Wunschanlage aus. Und das Beste: Alles passiert bei Ihrer Hausbank ganz ohne Postident oder Kontoeröffnung. Sie überweisen einfach den gewünschten Anlagebetrag auf das angegebene Einzahlungskonto (Ihr persönliches
Carbon-Finanz-Konto). Mehr ist nicht zu tun, Ihre
Carbon-Finanz-Servicebank legt Ihr Geld für Sie an.
Wichtig ist, dass das Konto, von dem aus Sie die Überweisung tätigen, auf Ihren Namen lautet und dass Sie den Angebotscode im Verwendungszweck angeben. Der Angebotscode im Verwendungszweck ist der Anlageauftrag für Ihre Wunschanlage. Ihr Anlagewunsch wird für Sie als wirtschaftlich Berechtigter von Ihrer
Carbon-Finanz-Servicebank bei der Anlagebank ausgeführt.
Sie können so viele Anlagen gleichzeitig ausführen wie Sie möchten. Mit nur einem Klick erhalten Sie für jede Wunschanlage alle notwendigen Überweisungsdetails. Bitte geben Sie immer nur maximal einen Angebotscode pro Überweisung an. Sie können aber mehrere Überweisungen mit unterschiedlichen Angebotscodes an einem Tag ausführen. Auch eine Aufstockung ist jederzeit möglich. Dazu rufen Sie bitte Ihre Anlagenübersicht im Depot auf und klicken auf „Einzahlen“, um einen Anlagebetrag zu erhöhen.
Egal für wie viele Anlagen Sie sich entschieden haben. Wichtig ist nur, dass Sie bei jeder Überweisung den Angebotscode Ihrer gewünschten Anlage im Verwendungszweck angeben und die Überweisung von einem Konto tätigen, das auf Ihren Namen lautet. Der Angebotscode im Verwendungszweck ist der Anlageauftrag für Ihre Wunschanlage. Das Ganze können Sie tun so oft und für so viele Anlagen wie Sie möchten. Bei
Carbon-Finanz haben Sie unter „Meine Anlagen“ stets alle Ihre Anlagen im Überblick.
Die jeweils aktuellen Einzahlungsstichtage finden Sie übersichtlich auf einer eigenen Seite für aktuelle Produktinformationen.
Ja, Sie können in beliebiger Höhe anlegen. Die Mindestanlage ist immer abhängig von der jeweiligen Anlage. Den Mindestanlagebetrag entnehmen Sie bitte den Produktdetails auf der jeweiligen Anlage-Seite. Die maximale Anlagesumme ergibt sich aus dem Produktangebot und dem individuellen Bonitätsrisiko, auf das Sie bei der Einzahlung achten müssen.
Bitte senden Sie ein ausgefülltes und handschriftlich unterschriebenes Änderungsformular per Post, Fax oder E-Mail an
Carbon-Finanz.
E-Mail: info@carbon-vw.com
Nach Eingang des Formulars wird diese die Änderung schnellstmöglich vornehmen. Sie erhalten hierüber keine weitere Benachrichtigung. Nach erfolgreicher Bearbeitung können Sie Ihre Adresse in Ihrem
Carbon-Finanz Kundenprofil in dem Bereich Stammdaten einsehen.
Bitte senden Sie von Ihrer hinterlegten, aktuellen Login E-Mailadresse eine Nachricht an den
Carbon-Finanz Kundenservice (info@carbon-vw.com
) mit Anweisung zur Änderung der E-Mail-Adresse. Sie erhalten eine Bestätigung an die neue E-Mail-Adresse, sobald die Änderung finalisiert wurde.
Bitte benutzen Sie im Anschluss auch Ihre neue E-Mail-Adresse zum Login in Ihr
Carbon Finance-Konto. Ihr Passwort bleibt unverändert.
Bitte senden Sie ein ausgefülltes und handschriftlich unterschriebenes Änderungsformular per Post, Fax oder E-Mail an die Carbon Finance Servicebank.
E-Mail: info@carbon-vw.com
Nach Eingang des Formulars wird diese die Änderung schnellstmöglich vornehmen. Sie erhalten hierüber keine weitere Benachrichtigung. Nach erfolgreicher Bearbeitung können Sie Ihre Telefonnummer in Ihrem
Carbon-Finanz Kundenprofil in dem Bereich Stammdaten einsehen.
Bitte senden Sie ein ausgefülltes und handschriftlich unterschriebenes Änderungsformular per Post, Fax oder E-Mail an die
Carbon-Finanz.
E-Mail: service@
Carbon-vw.com
Der Name in Ihrem
Carbon-Finanz-Profil wird nicht automatisch angepasst. Diesen können Sie ganz einfach selbst in Ihrem
Carbon-Finanz-Konto in "Mein Profil" unter "Meine Registrierungsdaten" ändern.
Bitte senden Sie eine Kopie des Nachweises der Namensänderung (z.B. Eheurkunde oder amtliches Namensänderungsdokument) zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses mit dem neuen Namen per Post, Fax oder E-Mail an die
Carbon-Finanz. Diese wird die Namensänderung vornehmen.
E-Mail: info@carbon-vw.com
Der Name in Ihrem
Carbon-Finanz-Profil wird nicht automatisch angepasst. Diesen können Sie ganz einfach selbst in Ihrem
Carbon-Finanz-Konto in "Mein Profil" unter "Meine Registrierungsdaten" ändern.
Sie klicken im Bereich „Anlageangebote“ bei Ihrer gewünschten Anlage einfach auf „Jetzt anlegen“ und Sie erhalten alle notwendigen Überweisungsdetails. Mit nur einer Überweisung von Ihrem Girokonto bei Ihrer Hausbank führen Sie Ihre Wunschanlage aus. Und das Beste: Alles passiert bei Ihrer Hausbank ganz ohne Postident oder Kontoeröffnung. Sie überweisen einfach den gewünschten Anlagebetrag auf das angegebene Einzahlungskonto (Ihr persönliches
Carbon-Finanz-Konto). Mehr ist nicht zu tun, Ihre
Carbon-Finanz-Servicebank legt Ihr Geld für Sie an.
Wichtig ist, dass das Konto, von dem aus Sie die Überweisung tätigen, auf Ihren Namen lautet und dass Sie den Angebotscode im Verwendungszweck angeben. Der Angebotscode im Verwendungszweck ist der Anlageauftrag für Ihre Wunschanlage. Ihr Anlagewunsch wird für Sie als wirtschaftlich Berechtigter von Ihrer
Carbon-Finanz-Servicebank bei der Anlagebank ausgeführt.
Sie können so viele Anlagen gleichzeitig ausführen wie Sie möchten. Mit nur einem Klick erhalten Sie für jede Wunschanlage alle notwendigen Überweisungsdetails. Bitte geben Sie immer nur maximal einen Angebotscode pro Überweisung an. Sie können aber mehrere Überweisungen mit unterschiedlichen Angebotscodes an einem Tag ausführen. Auch eine Aufstockung ist jederzeit möglich. Dazu rufen Sie bitte Ihre Anlagenübersicht im Depot auf und klicken auf „Einzahlen“, um einen Anlagebetrag zu erhöhen.
Egal für wie viele Anlagen Sie sich entschieden haben. Wichtig ist nur, dass Sie bei jeder Überweisung den Angebotscode Ihrer gewünschten Anlage im Verwendungszweck angeben und die Überweisung von einem Konto tätigen, das auf Ihren Namen lautet. Der Angebotscode im Verwendungszweck ist der Anlageauftrag für Ihre Wunschanlage. Das Ganze können Sie tun so oft und für so viele Anlagen wie Sie möchten. Bei
Carbon-Finanz haben Sie unter „Meine Anlagen“ stets alle Ihre Anlagen im Überblick.
Die jeweils aktuellen Einzahlungsstichtage finden Sie übersichtlich auf einer eigenen Seite für aktuelle Produktinformationen.
Ja, Sie können in beliebiger Höhe anlegen. Die Mindestanlage ist immer abhängig von der jeweiligen Anlage. Den Mindestanlagebetrag entnehmen Sie bitte den Produktdetails auf der jeweiligen Anlage-Seite. Die maximale Anlagesumme ergibt sich aus dem Produktangebot und dem individuellen Bonitätsrisiko, auf das Sie bei der Einzahlung achten müssen.
Bei einer Festgeldanlage über
Carbon-Finanz werden Ihnen nach Auswahl des Angebots die Einzahlungsdetails angezeigt. Bitte überweisen Sie Ihren Anlagebetrag bis zum angegebenen Einzahlungsstichtag. Zum Anlagestarttermin legt Ihre
Carbon-Finanz-Servicebank den von Ihnen eingezahlten Anlagebetrag taggleich an.
Tipp: Den jeweils gültigen Einzahlungsstichtag können Sie immer den Angebotsdetails oder dem Produktinformationsblatt entnehmen. Der erfolgreiche Zahlungseingang wird Ihnen per E-Mail bestätigt. Sie können nach Eingang Ihrer Einzahlung den Status Ihre Anlage im Depot unter „Meine Anlagen“ einsehen.
Carbon-Finanz bietet einen Anlegerservice, der Prozesse für den Abschluss von Tagesgeld-, Flexgeld24- und Festgeldanlagen vereinfacht. Flexgeld24- und Festgeldangebote werden immer in sogenannten Tranchen abgewickelt. Dies hat für Anleger Vorteile, bedeutet aber auch, dass Flexgeld24- und Festgeldangebote immer nur zu bestimmten Anlagestartterminen (Valutadatum) bei der ausgewählten Anlagebank angelegt werden.
Der Vorteil für Anleger: Sie können schon für Wochen im Voraus sehen, welche Angebote es mit welchen Zinssätzen gibt. Die Zinssätze sind für den jeweils nächsten Anlagestarttermin garantiert und können durch die Anlagebank nicht mehr abgeändert werden. Zahlen Sie bis zum kommunizierten Einzahlungsstichtag den Anlagebetrag ein, dann ist Ihnen der Zinssatz für die gesamte Laufzeit garantiert. Bitte zahlen Sie rechtzeitig ein, Anlageangebote können vorzeitig geschlossen werden, wenn die Anlegernachfrage für ein Angebot zu groß ist.
Wir kommunizieren bei jedem Anlageangebot immer einen Einzahlungstermin. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Anlagebetrag bis zu diesem Termin auf dem Einzahlungskonto - Ihrem persönlichen
Carbon-Finanz-Konto - eingeht.
Tipp: Sie können von jedem deutschen Konto, welches auf Ihren Namen lautet, überweisen. Bitte achten Sie darauf, dass der Kontoinhaber exakt gleich zum Kontoinhaber-Namen Ihres persönlichen
Carbon-Finanz-Kontos ist. Wenn Sie von einem Gemeinschaftskonto überweisen, werden Vornamen häufig abgekürzt. Um zu vermeiden, dass Ihre Einzahlung aufgrund einer Namensabweichung abgelehnt wird, können Sie von Ihrer Bank im Vorfeld eine Kontoinhaberbestätigung ausfüllen lassen. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne für Rückfragen zur Verfügung.
Sollte eine Einzahlung zu spät eingehen, werden wir diese automatisch für die folgende Tranche berücksichtigen, die einen neuen Einzahlungsstichtag und einen neuen Anlagestarttermin hat. Sollten Sie wünschen, dass die Anlage nicht zum folgenden Anlagestarttermin ausgeführt wird, können Sie uns bis zum neuen Einzahlungsstichtag um 12 Uhr darüber per E-Mail informieren. Wir überweisen Ihren Anlagebetrag dann umgehend zurück.
Im Regelfall erfolgt ohne Änderung der Laufzeitverlängerungseinstellung am Laufzeitende eine Laufzeitverlängerung für die gleiche Laufzeit zu dem dann gültigen Zinssatz. Eine Laufzeitverlängerung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass zum Zeitpunkt der Laufzeitverlängerung die ursprünglich vereinbarte Laufzeit erneut durch die Anlagebank angeboten wird. Ein Auszahlungs- oder Anlagewechselauftrag oder eine Änderung der Laufzeitverlängerungseinstellung ist bis kurz vor dem Laufzeitende des Anlageproduktes möglich. Die Fristen hierfür können sich zwischen den Banken und Produkten unterscheiden. Die genaue Frist zur Änderung der Laufzeitverlängerungseinstellung entnehmen Sie bitte der Produktinformation des jeweiligen Produktes.
Haben Sie für Ihre Festgeldanlage die Option „keine Prolongation“ gewählt, wird bei Laufzeitende automatisch der gesamte Anlagebetrag inkl. fälliger Zinsen auf Ihr hinterlegtes Referenzkonto ausgezahlt. Sofern angeboten haben Sie bei Fälligkeit auch die Option, das bestehende Produkt in Teilen auf Ihr Referenzkonto auszahlen zu lassen. In diesem Fall erfolgt für den Restbetrag eine Laufzeitverlängerung für die gleiche Laufzeit zu dem dann gültigen Zinssatz. Fällige Zinsen werden vor Laufzeitverlängerung auf Ihr Referenzkonto ausgezahlt.
Den Status der Laufzeitverlängerung Ihrer Anlage können Sie in Ihrem Depot prüfen und ggf. anpassen. Melden Sie sich dafür in Ihrem persönlichen Depot an und rufen Sie unter „Meine Anlagen“ die entsprechende Festgeldanlage über die Option „Umsätze/Verwalten“ auf.
Damit Ihr Änderungswunsch an der Auszahlungs-/Laufzeitverlängerungseinstellung rechtzeitig berücksichtigt werden kann, beachten Sie bitte die notwendige Vorlaufzeit. Informationen zur Vorlaufzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktinformation Ihrer Festgeldanlage.
Nein, Ihr persönliches Carbon-Finanz-Konto dient ausschließlich der Abwicklung von Ein- und Rückzahlungen zu Einlageprodukten über den Carbon-Finanz-Anlegerservice. Eine Verwendung für andere Zwecke oder für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen ist ausgeschlossen. Auszahlungen von fälligen Zinsen oder Anlagebeträgen erfolgen automatisch über Ihr persönliches Carbon-Finanz-Konto auf Ihr hinterlegtes Referenzkonto.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen einmal jährlich einen Kontoauszug für Ihr Carbon-Finanz-Konto zur Verfügung zu stellen. Für Ihre Festgeldanlagen erhalten Sie automatisch einmal jährlich eine Aufstellung der getätigten Einzahlungen, Auszahlungen, fälligen Zinsen und den Stand Ihres Carbon-Finanz-Kontos. So haben Sie eine Übersicht über Ihre Einlagen und können auch die Einnahmen für Ihre Steuererklärung nutzen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich über den Link „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite ein neues Passwort anfordern. Ihnen wird dann eine E-Mail mit einem Link zur Zurücksetzung des Passworts an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Eine Kündigung Ihrer Anlage ist grundsätzlich zum Laufzeitende möglich. Bei einer Festgeldanlage erfolgt eine vorzeitige Kündigung in der Regel nur bei einer Zinsminderung (ein sogenannter „Vertrag mit zinsunabhängiger Zinsgarantie“). In diesem Fall müssen Sie sich an den Anbieter Ihrer Anlage wenden und den Antrag auf Kündigung stellen. Beachten Sie bitte, dass die Rückzahlung des Anlagebetrages nur zum Laufzeitende erfolgt, sofern eine vorzeitige Kündigung nicht möglich ist.
Eine Bestätigung über die Kündigung Ihrer Anlage wird Ihnen in der Regel schriftlich per Post oder E-Mail zugesendet, sobald Ihr Antrag bearbeitet wurde. Beachten Sie bitte, dass die Bearbeitung Ihrer Kündigung einige Tage in Anspruch nehmen kann.
In der Regel werden Ihnen alle bis zur Kündigung aufgelaufenen Zinsen zusammen mit dem Anlagebetrag ausgezahlt. Beachten Sie bitte die jeweiligen Vertragsbedingungen Ihrer Anlage, da diese von Anbieter zu Anbieter variieren können. In vielen Fällen ist es auch möglich, die Zinsen als separate Zahlung auf Ihr Referenzkonto auszahlen zu lassen.